保証

保証期間

購入日から、マシンの保証期間は 1 年間です。すべてのモデルに対して生涯無料のオンライン サポートが提供されます。アクセサリ、ギフト、脆弱な部品は保証の範囲に含まれません。

対象範囲

当社から入手した機械に欠陥や品質上の問題がある場合は、以下を含むがこれに限定されない関連情報を提供していただいた後に保証手続きを行います。

1. ご購入の注文番号とお受け取り日。

2. マシンの詳細な問題。

3. 問題に関する写真やビデオをいくつかご提供ください。

カバーされないもの

Xiaohoo は、以下の理由によりサービスを保証しません。

1. 購入した機械の保証期間が終了しました。

2. 入手した商品は当社から購入したものではありません。

3. 人為的な誤用または乱用によって生じた機械の損傷。

4. ノズルモジュールとして使用するためのアクセサリまたは脆弱な部品の通常の摩耗。

5. 機械への個人的な改造により故障が発生した場合。

6. 不可抗力（火災、地震、雷、洪水など）による機械の損傷。

7. ご不明な点がございましたら、TronHoo サービスまでお問い合わせください。

サービスを受ける方法

製品に関するサポートについては、電子メール op5@sunseaexp.com または電話 +86-13178515514 (月曜日から日曜日、午前 9:00 から午後 6:00、北京時間) でお問い合わせください。